Когато една компания пусне нов продукт или услуга на пазара, преди да бъде пуснат за продажба, се извършва пазарен тест, наричан още пазарен тест. Това включва поредица от тестове, с които се преценява дали продуктът наистина е подходящ в този момент.
но, Какво всъщност включва един пазарен тест? За какво е? Колко е надежден? Всичко това е, за което ще говорим с вас по-долу. Ще започваме ли?
Какво е пазарен тест
Както ви казахме преди, пазарният тест или пазарният тест е маркетингов инструмент, който помага на компаниите или по-скоро на специфичните сектори, фокусирани върху създаването на този продукт, да да знаете дали продуктът или услугата са жизнеспособни и дали наистина ще има целева аудитория, дали те ще ги купят и т.н.
За осъществяването му е необходима група от хора, които да представляват пазарния сегмент на този продукт. Например, в случай на шампоан против пърхот, пазарната група може да бъде мъже и жени, които са загрижени за здравето на косата си, които имат пърхот и са опитвали други продукти и т.н.
Пазарният тест Обикновено винаги се извършва преди пускането на продукта или услугата защото се получават данни, които могат да помогнат за подобряване на продукта още преди да излезе. Но също така може да се окаже, че пазарният тест се извършва, след като продуктът достигне магазините. Когато това стане, целта е да се получи обратна връзка за продукта с по-реалистични данни, тъй като хората вече могат да докоснат и изпробват този продукт и това води до по-надеждни данни.
Характеристики на пазарен тест
При извършване на пазарен тест има серия от характеристики, съставляващи този тест. Те са между тях:
- Способността да се идентифицират нуждите на потребителите. От групата трябва да разберете какви нужди имат въз основа на този продукт или услуга, които им се представят.
- Бюджетът на кампанията. По-индиректно, въпросите и отговорите на групата могат да им помогнат да разберат дали трябва да отделят повече или по-малко бюджет в кампанията за статията.
- Маркетингови канали. Тоест къде този продукт или услуга ще се продават.
- Коректната цена на продукта. Това е един от често задаваните въпроси на тази група, защото много помага да се знае колко може да са готови да платят за самия продукт. Това също ще ви помогне да разберете какви ще бъдат продажбите.
В някои случаи На тези групи е разрешено да изпробват продукта преди всеки друг, за да могат да дадат своите отзиви. и така можете да знаете дали нещо трябва да бъде подобрено, преди най-накрая да достигне до пазара.
Например Amazon по онова време избра малка група хора в Испания, за да тестват устройството Alexa. В продължение на няколко месеца тези хора имаха достъп до това какво представлява този инструмент, можеха да комуникират с него, да събират акценти, форми на изразяване и т.н. С други думи, помагайки й да разбере. Разбира се, те трябваше да дадат обратна връзка и също така да предупредят за възможни грешки, които устройството прави. Така в крайна сметка продуктът, който беше пуснат на пазара, не беше същият като този, който имаха, защото беше подобрен (актуализация елиминира проблема) и те успяха да запазят тези продукти, които ще бъдат първото издание на устройства.
Пазарен тест срещу продуктов тест
Трябва да спрем за момент, защото Понякога се бъркат два термина: пазарно тестване и тестване на продукта. Последният се използва за тестване на даден продукт, за да се види дали удовлетворява клиентите, дали ще им хареса и т.н.
От друга страна, пазарният тест отива по-далеч, тъй като при него се оценява не дали продуктът или услугата се харесва, а как ще се държат потребителите.
В примера, който ви дадохме, тестът на продукта на Alexa би бил тест на продукт; Но поведението, което тази група хора имаше, когато използваха продукта, беше пазарен тест, тъй като каза на Amazon дали продуктът наистина ще удовлетвори клиента, не по отношение на практичност или полезност, а как биха се почувствали, като имат « «интелигентен машина” на ваша страна.
Как се извършва пазарен тест
Пазарният тест няма определени и фиксирани фази. В зависимост от компанията, продукта или услугата, нуждата, групата, бюджета... фазите се създават по персонализиран начин.
Но като ръководство можем да ви кажем, че има няколко точки, които трябва да вземете предвид и които почти винаги присъстват във всички тестове. Това са:
- Установяване на цели. За да знаете причината за провеждането на този пазарен тест. Например, да искате да знаете дали даден продукт ще бъде приет, идентифициране на проблеми...
- Групови избори. Необходимо е да се определи вида на тестовата група, която ще се изправи пред този тест. За да направите това, трябва да знаете целевата аудитория на този продукт, за да направите разнообразна група, но свързана с характеристиките и това, което компанията иска да измери.
- Изпълнете теста. Тестът обикновено се провежда чрез подлагане на групата на различни тестове, сред които са тестовете на продуктите, сравнението им с други... От това ще се получи окончателна оценка.
- Анализирайте информацията. Последната фаза ще бъде анализът на цялата информация, получена от техниките за събиране на данни на групата. Това може да се използва за подобряване на продукта, за окончателното му стартиране или също така за отхвърлянето му, защото няма да бъде нещо, което работи.
Вече знаете повече за тестването на пазара и този инструмент може да ви помогне да разберете дали това, което искате да пуснете за продажба, ще работи или не. Не всички компании го извършват, защото това представлява разход, който понякога не може да бъде покрит. Но се получава много ценна информация, за да се пусне нещо на пазара, което има по-голяма вероятност за успех.